WDMyCloud - Samsung Sicherung

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Ich möchte Bilder und Videos von 2 Samsung-Handys (S9 und Note 3, Android) sichern.

Ich habe auf beiden Handy die WD-App installiert. Dort habe ich die automatische Sicherung aktiviert und das Ziel-Verzeichnis ausgewählt. Es wird aber nichts kopiert.

Bei meinem IPad habe ich es genau so eingestellt, dort klappt das.

Hat jemand einen Tipp, was noch getan werden muss?

Grüße

Ulf

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@ Ulfberht
Könnte es sein, dass die Applikation in der Hintergrund läuft?

Wo sind die Videos und Bilder gespeichert? DCIM Ordner?

Ist Ruhestandmodus am Handys aktiviert? Deaktivieren Sie dies.

Vielleicht kann auch dieser Artikel Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=16845&lang=de