Hallo,
Also erstmal: Es wurde die Supportanmeldung geändert. Unser Acc. mit ID und Telefon-nr. ist nicht mehr erreichbar. Wir hätten wieder 5 Platte zum RMA Versand. Geht nun alles über die E-mail und Passwort anmeldung?! Habe mich nun einfach mal angemeldet.
Nun zum sonderfall: Habe aus einem RAID die WD740ADFD-00NLR1 mit Garantie bis April/Mai 2012. Da es die so nicht mehr gibt… Ist ein Kullanz RMA möglich, oder kann ich die Platte wegwerfen und die den RAID auflösen (gebraucht will die ja keiner mehr, also die guten auch in schredder??
Der Support Case (Email-Support) wurde nicht beantwortet und ist vom 04.06.2012.
Mal sehen was hier so geht, sonst muss halt WD aus dem sortiment…
Grüße
Martin