WD740ADFD-00NLR1 noch Kullanz möglich?

Hallo,

Also erstmal: Es wurde die Supportanmeldung geändert. Unser Acc. mit ID und Telefon-nr. ist nicht mehr erreichbar. Wir hätten wieder 5 Platte zum RMA Versand. Geht nun alles über die E-mail und Passwort anmeldung?! Habe mich nun einfach mal angemeldet.

Nun zum sonderfall: Habe aus einem RAID die WD740ADFD-00NLR1 mit Garantie bis April/Mai 2012. Da es die so nicht mehr gibt… Ist ein Kullanz RMA möglich, oder kann ich die Platte wegwerfen und die den RAID auflösen (gebraucht will die ja keiner mehr, also die guten auch in schredder??

Der Support Case (Email-Support) wurde nicht beantwortet und ist vom 04.06.2012.

Mal sehen was hier so geht, sonst muss halt WD aus dem sortiment… :frowning:

Grüße

Martin

Schon mal beim Support angerufen?

00800- 27549338

0031-880062100 (Festnetznummer in den Niederlanden, falls die 00800 Nummer vom Telefonanbieter nicht unterstützt wird.)

Danke für schnelle melden!

ja, von Mobil geht nicht: falscher Vorwahl bereich und mit dem Festtelefon muss ich noch unsere inhouse IT fragen warum es die Zahl bei der Lades-sprachauswahl nicht nimmt.

Also bisher kein durchkommen.

Die Niederland Nr. werd ich gleich mal versuchen, DANKE