WD30EZRX Error de disco

Hola, acabo de comprar este disco de 3 TB y al arrancar me da error, tengo una placa Asrock 880GXR, no se si es que no lo soporta o que, he probado con un docking por la conexion USB3 pero tampoco, solo hace unos clack, clack, clack continuamente
No se si el HDD esta roto o es mi placa base que no lo reconoce.
Muchas gracias

Por cierto uso W7 64bits y estoy en modo administrador

Hola,

El primer paso es que debes contactar al fabricante de tu placa para confirmar la compatibilidad con el discos, ya que ellos conocen y deciden las limitaciones y especificaciones de los discos que pueden ser instalados dentro de sus dispositivos.

Te adjunto las especificaciones:

También puedes hacer un diagonistico para verificar que este sano el disco

En caso que sea negativo el diagnostico, contacta a Western Digital para un reemplazo si esta bajo garantia.

Saludos :+1::wink:

Hola, lo reconoce y otro WD10EZRX, pero me da error en el de 3 Tb, luego despues de pasar la pantalla negra de la bios arranca con normalidad, pero no pùedo hacer ninguna prueba al disco porque no aparece en windows

Deberias intentar en otra computadora, solamente para confirmar la compatibilidad.

Si continua de la misma forma, entonces contacta al lugar de compra para un reemplazo o a traves de Western Digital.

Saludos :+1::wink: