WD30EZRX defekt

Ich habe eine defekte Festplatte(nur ein Jahr im Netzwerkspeicher).

Sie wird zwar noch mit dem Tool von Western Digital erkannt,
aber weder der schnelle noch der ausführliche Test können durchgeführt werden.
Schnelltest:
Fehlermeldung: Status Code: 07
                            Failure Checkpoint: 99
Ausführlicher Test stoppt bei einem Sektor und geht nicht weiter.

Jemand eine Idee?

Beim Support melden damit das Gerät ausgetauscht werden kann.