Wd30efax my lcoud ex2 ultra

Buenos días. Tengo problemas con my cloud ext2 ultra. No puedo hacer configuraciones por browser. No me permite hacer configuraciones por ejem poner clave al admin, no puedo formatear hdd. sale el led en rojo del hdd y cuando lo verifica el sistema sale en correcto funcionamiento. No puedo actualizar el firmware porque las opciones de actualizar manualmente se encuentran deshabilitados.
Y ahora el led de power sale intermitente lentamente (supuestamente esta actualizando firmware pero ya lleva buen tiempo.)

consulta tengo un disco WD RED WD30EFAX pero no es reconocido por mi my cloud ex2 ultra.

Si me podrían aconsejar.

Gracias por su tiempo.

Me responde a mi mismo. Esto pasa cuando no haz echo un formateo a la unidad de almacenamiento. Si los dos puertos están ocupados debes hacer un raid primero , si solo tienes 1 ocupado tienes que hacer por jbod. No te permite ni actualizar ni realizar ningún cambio al configurar-

Espero que sea de ayuda.