Ciao a tutti sono possessore di un N900 Central con HD da 1 TB.
Arrivo al dunque. WD2go non funziona o meglio non funziona correttamente.
Mi spiego, ci sono degli evidenti bug software irrisolti e che spero vengano risolti con firmware successivi in quanto la release 1.07.16 è insufficiente.
Mi permetto di fare queste forti affermazioni dopo 2 settimane di test e prove. ma spieghiamoci meglio.
Premetto che sono un utente direi “sufficientemente avanzato” pur non essendo un programmatore.
Allora compro il Wd per crearmi una piccola NAS e condividere i miei file multimediali in rete e da remoto. Prima configurazione andata, carico file : foto/video/musica ok, do’ l’accesso sia di Wd Photo che WD Cloud a 2 Ipad (mini e Air con IOS 7.1) e 2 smartphone Samsung con Android 4.1.2 + accesso web per 2 PC (l’invio mail da wd2go per intenderci) usando WD Cloud desktop per windows e fin qui tutto ok, i primi 2 gg (dopo l’attesa del lungo caricamento e della lunghissima indicizzazione) tutto ok, accedo in locale e da remoto senza problemi, con qualsiasi dispositivo. La mattina del 3 gg. da remoto non ci accedo piu’; e qui inizia l’odissea non ancora risolta.
Le provo tutte veramente tutte veramente e andando in ordine :
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da avanzate/accesso remoto/config di WD2go, provo 3 volte il servizio WD2go di ripristino del file multimediale Wd2go con rilunga attesa di riindicizzazione che riparte da capo. Risultato zero.
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Eliminavo tutte le connessioni remote di IPAD e Smartphone e le riattivo piu’ volte (nello stesso tempo disinstallavo/pulivo e riinstallavo i software WD da Smartphone/PC/Tablet accendendo e spegnendo i dispositivi) questo non so’ quante volte l’ho fatto ma tante, risultato zero.
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provato ovviamente piu’ volte ad abilitare e disabilitare con “ON/OFF” da avanzate/accesso remoto/conf. WD2go ma anche qui risultati zero.
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non so’ quante volte accendevo e spegnevo il router (staccando il cavo di alimentazione e lasciandolo 2 minuti senza cavo) risultato zero
Poi sono passato a soluzioni piu’ drastiche visto che quanto sopra non dava i frutti sperati :
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Scaricavo l’ultima configurazione “funzionante” il file .bin. e lo ripristinavo da avanzate/ammin/Sistema con “ripristina impostazioni da un file”. risultato zero. (questo 2 volta); ovviamente dopo aver rimpostato e caricato tutto (confg WD. e file da zero) non vi dico il tempo, tra indicizzazione ed altro…
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Usavo sempre da “Sistema” il tasto “ripristina impostazioni predefinite di fabbrica” questo 3 volte, risultato (sempre dopo aver caricato e configurato il tutto) sempre zero.
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Classica soluzione reset Hardware con tastino da tenere schiacciato 10 secondi sul fondo del router. (3 volte anche questa soluzioni) e risultato zero.
AGGIUNGO : il problema è l’accesso al WD2GO che è evidentemente buggato, per quanto riguarda le funzionalità wireless e le altre funzionalità il dispositivo finora si comporta benissimo.
Ma continuiamo; siccome sono un “precisino” mi piace andare a fondo delle questioni ed avendo un buona padronanza dell’inglese mi sono messo a fare ricerche e neanche troppo lontane (vedasi forum di Wd in inglese).
e qui il link :
Praticamente ho piu’ o meno questi problemi e che hanno anche altri su altri dispositivi che usano sempre il Server WD2GO. (leggete il link di cui sopra)
- Altri forum indicano che bisogna disattivare UPnP e anche qui fatto sia dal WD che che modem D-link320B. Anche qui fatto e risultato zero.
per la precisione mi sono letto ogni singola voce di questa seguente ricerca link su forum WD inglese :
- Altri utenti indicano che puo’ essere un problema di "porte"e quindi usando la configurazione “compattibilità con XP” si aprono le porte TCP 80 e 443 che sono poi da “forwardare” sul modem. Fatto anche questa e non funziona ancora, nel dubbio aggiungo che ho anche provato a disattivare sia i firewall del router (del modem mai messo, ne basta 1 solo senno’ puo’ creare conflitto) e nel dubbio anche il firewall di windows. risultato zero.
MESSAGGI DI ERRORI :
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1 Schermata : Connessione remota fallita
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2 Schermata : 500 Errore interno del server
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da avanzate/accesso remoto/cofigurazione W 2GO/Stato connessione : Operazione non riuscita con triangolo rosso.
INFINE : debbo ammettere che al giorno n°5 dopo che la sera prima non andava il WD2GO, magicamente per non so’ quale inspiegabile ragione si è messo a funzionare, sono riuscito a dare l’accesso ad alcuni dispositivi (non tutti) tramite sia generazione del codice che la password (si puo’ usare uno e l’altro dai device con WD Photos e WD Cloud su IOS e Android) e qui OK, ho ripreso a caricare il Dbase. Alla fine del caricamento e indicizzazione (2 giorni circa sopratutto per l’indicizzazione) ha ripreso a darmi errore.
MORALE : riesco ad accedere ai mie file solo con 3 dispositivi su 4, non c’è piu’ verso di aggiungere un’altro dispositivo in quanto non si riesce ad accedere al Server WD2GO che dà continuamente errori (vi rimando ai messaggi di errore di cui sopra). I Miei attuali 3 dispositivi attivi, funzionano se e solo se sono in rete (cioè sotto il WIFI); da remoto no assolutamente per l’evidente problema del Server Wd2GO. (ho altri messaggi di errori dai device che vi risparmio pero’)
Sono abbastanza convinto che il problema non sia hardware, gli errori ed i malfunzionamenti sarebbero di altro tipo, qui ci sono delle evidenti BUG software non risolti del dispositivo(accesso randomico al Server WD2Go e totale instabilità del servizio stesso) riscontrati e ampiamente testati da me e da vari altri utenti.
Io spero che la WD ponga rimedio e subito con un nuovo firmware, questo funziona malissimo.
Prego vivamente di astenervi di rispondermi di andare a leggere la procedura da pagina 29/30, come da risposte date da parte dello staff WD del forum Inglese …(ve ne prego vivamente, grazie).
Sia accettano suggerimenti, grazie e scusate per la lunghezza ma credo che la disamina per affrontare un problema sia da fare a fondo e con un minimo di prove e/o cognizione di causa.
PS : Ho un PC adeguato, con antivirus e non è virato, non altri ho software di firewalling tipo “segate personal firewall” e similari. Uso solo spybot ma serve per gli spyware e quindi non inficia un eventuale collegamento esterno. (porte UTP/UDP).