WD2go non accede

Salve a tutti

tutto un tratto non mi accede più a Wd2go quando vado nello impostazioni del mio My net 900 central mi da che non posso attivare il servizio, mi da un errore strano inerente un server.

Cosa puo essere successo?

Quando provo ad attivare il servizio mi esce fuori questo errore
server unknown error
500 Internal Server Error

provato a resettare il router?

si ma niente continua ad essere non attivabile