Secondo il seguente post sul forum principale in Inglese, sembra essere una caratteristica legata a determinati tipi di formati in relazione alla loro dodifica:
http://community.wd.com/t5/WD-TV-Live-Streaming/24p-playback-issues/m-p/536700/highlight/true#M17495
Ti consiglio comunque di verificare che il tuo lettore abbia la seguente impostazione e riprovare:
Impostazioni > Output Audio/Video> Video Output > HDMI > Auto > Auto > On