Hallo!
Ich nutze ein “My Passport Studio” als backup Medium für die Tiere Machine (MAC)
Leider habe ich früher ein Passwort gesetzt, das ich jetzt entfernen möchte. Mit dem
Programm WD Security sollte es gehen gibt aber folgendes Problem:
Wenn ich das Programmaufrufe startet es normal, stürzt aber sofort ab wenn ich “My Passport”
anschliesse.
Ist das Laufwerk schon angeschlossen, stürzt das Programm sofort ab.
Das Passwort ist bekannt, soll aber komplett entfernt werden. Eine komplette Neuformatierung
hat auch nicht geholfen. System: MacBook Pro MacOS Sierra (Neuster Stand)
Wer kann helfen ??
Ist die Festplatte mit FireWire oder USB angeschlossen? Wenn es mit FW nicht geht, dann USB ausprobieren? Oder eben umgekehrt…
Die Festplatte selbst ist in Ordnung? (Festplattendienstprogramm müsste es anzeigen, oder eben Drive Utilities für Mac von WD)
Hallo!
Vielen Dank für die Antwort. Die Platte ist mit Firewire angeschlossen. Das Problem ist das Passwort, ich weiss es zwar, aber ich will es dauerhaft entfernen. Dazu ist das
Programm WD Security oder WD Utilities notwendig.Beide Programme stürzen ab, sobald ich die Platte anschließe. Sonst ist die Platte voll funktionsfähig aber eben erst nach Eingabe
des Passworts beim Start. Vermutlich hat das mit dem neuen OS Sierra Betriebssystem zu tun. Einen Firmwareupdate der Platte für diese OS gibt es (noch) nicht.
Mal abwarten.
Hallo!
Der Tip mit dem Anschliessen über USB war Gold wert.
Das Programm stürzt bei dieser Anschlussart nicht ab. Das Passwort ist
zurückgesetzt und alles ok!
Danke nochmal
