WD Quick View dejo de funcionar

Hasta el hace un par de días he estado usando sin problemas el WD Quick View con mis discos My Cloud sin problemas.
Pero desde hace dos dias me aparece el siguiente error en
windows:

WD Quick View dejo de funcionar:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: WDDMStatus.exe
Versión de la aplicación: 3.2.4.19
Marca de tiempo de la aplicación: 54dd48f5
Nombre del módulo con errores: clr.dll
Versión del módulo con errores: 4.0.30319.17929
Marca de tiempo del módulo con errores: 4ffa5753
Código de excepción: 80131506
Desplazamiento de excepción: 0009b7b2
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: 557b
Información adicional 2: 557b0333412a808e6d84f95333552173
Información adicional 3: dd03
Información adicional 4: dd037f6cebb3c5c88ab654af76051cb5

y aunque lo desinstale y lo vuelva a instalar el error se repite…
Que puedo hacer?

Hola

Según esta imagen dice que el error es APPCRASH, el cual pertence al sistema operativo y no al programa WD Quick View

Busqué en la internet y encontré la siguiente información para usted y le adjunto un enlace de Microsoft con los detalles

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_programs/how-do-i-fix-appcrash-on-my-program/44306b7e-5fc7-4185-9df2-38d1cb5baf52

AppCrash es simplemente un bloqueo de la aplicación que la mayoría de nosotros experimentamos en algún momento al usar cualquier computadora. Este es uno de los bloqueos de aplicaciones informáticas importantes que se producen en cualquier máquina, debido a algún virus, error de registro, al descargar, o debido al uso de cualquier archivo dañado sin saberlo.

Para solucionarlo:

Haga clic en el botón Inicio.

Señalar todos los programas. | Accesorios.

Seleccione Ejecutar.

Escriba "MSCONFIG" y luego presione ENTER.

Haga clic en la pestaña Inicio.

Desmarque todas las casillas de verificación, haga clic en Aplicar.

Haga clic en la pestaña Servicios.

Marque la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft".

Saludos :wink::wink:

Ya he probado esa solución y no funciona…
haga lo que haga el programa “WDDMStatus.exe” no consigue funcionar…
Teniendo en cuenta que dicho ejecutable es la aplicación " WD Quick View" sigo sin poder usar mi disco de
red, dado que la única forma de apagarlo con seguridad es utilizar dicha aplicación…

Hola,

Como te comenté es un asunto netamente de tu sistema operativo, ahora si tu precupación es apagar el My Cloud, conforme al siguiente enlace el dispositvo esta diseñado para estar encendido 24 horas

En este último enlace puedes ver las opciones para apagar el My Cloud

Saludos :wink::wink:

Si… que solo se podía apagar con el programa “WD Quick View” es algo que no se especificaba en ninguna parte hasta que desembalé el disco y lo configuré…

En cuanto al problema del “appcrash” no se si sera un problema de windows o del “WD Quick View”, dado que a otro compañero mio le pasa el mismo error y SOLO es ese programa el que falla…

Me parece muy triste primero que no se informe detalladamente sobre las características de un articulo y que se oculten datos tan importantes como el apagado de la unidad de FORMA SEGURA…

Western Digital siempre ha sido mi referente… pero últimamente me esta dando que pensar…

Hola,

Entiendo tu punto de vista, pero recuerda que el My Cloud no se diseñó para estar apagado y por esta razón no ofrecen esa documentación.

Sobre el APPCRASH, puedes ver en la página oficial de Microsoft que ellos ofrecen solución ya pueden pasar convarias aplicaciones o programas de hecho en las imagenes muestran otra aplicación que no es de Western Digital

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_programs/how-do-i-fix-appcrash-on-my-program/44306b7e-5fc7-4185-9df2-38d1cb5baf52

En caso que desees información antes de comprar algun producto puedes hacer la consulta a través de un caso técnico en la página de soporte

Saludos :wink::wink: