WD Programme finden keine Festplatte

Ich habe mir eine 1000GB WD Blue WD10EZEX gekauft und eingebaut.

Nun wollte ich mit dem Acronis WD Edition meine Daten auf die neue Festplatte übertragen, jedoch kommt die Meldung, dass kein WD Gerät angeschlossen sei.

Die Festplatte wird mir jedoch angezeigt und ist benutzbar. Ich habe das Programm auch auf der neuen Festplatte, also der WD Blue gespeichert und von dort gestartet. Die anderen Programme von WD erkennen die Festplatte auch nicht als ein WD Produkt an.

Kennt jemand das Problem und kann mir vielleicht weiter helfen. Stehe etwas auf dem Schlauch.

Falls es wichtig sein sollte: Ich habe Win10 Pro 64-Bit und die Festplatte habe ich bereits Partitioniert.