WD MyCloud - Problème de disque

Bonjour, j’ai un problème avec mon disque dur WD MyCloud 2To.

Je n’ai plus que 1.3Go de libre et dans l’outil de diagnostics qui est en état critique il est indiqué :
“État du contenu : Non monté”

J’ai essayé une réinitialisation rapide et une complète mais rien ni fait.

Merci d’avance pour vos réponse

Quelle est la couleur du Led avant? avez vous sollicité le support WD

Bonjour,
La Led est rouge.

Non je ne les ai pas sollicité.

n hésitez pas a faire une demande d assistance en ligne

Bonjour,
Je sais que votre message commence a dater un peu mais j’ai exactement le meme soucis que vous…1,2 GO de dispo sur mon wdmycloud et l outil de diagnostic est en état critique et me dit :“État du contenu : Non monté”
En vous remerciant d’avance.
Jérémie

Bonjour,
J’ai renvoyé le disque dur au sav pour échange.
Thomas

Merci beaucoup pour votre réponse.jérémie