WD Mycloud no reconoce las 3TB solo 1.5G

#1

Hola:

Alguien podría ayudarme por favor? tengo un disco WD My Cloud de 3TB estaba trabajando bien y de momento dejo de reconocerlo la red, así que decidí formatearlo a los valores de fábrica de modo completo y ahora solo me indica que tiene 13 gigas disponibles, como puedo hacer para borrar la información que antes tenia.
Necesito su ayuda pleaseeee.

Gracias

#2

Hola Javier73,

Como lo has formateado? Usando el dashboard? El botón? Creo que para eso seria mejor contactar el soporte técnico de WD.

Aquí te dejo su información:


Saludos
Chris.