Buon giorno a tutti. Ho comprato WDMyCloud 2Tb, ho ADSL Vodafone. Nella rete domestica va tutto bene e discreta velocità di lavoro. Se sono connesso alla rete domestica funziona la mappatura, il programma mycloud e fuzniona tutto anche tramite browser o cellulare. Appena provo però a connettermi col piano dati del cellulare o da un altra parte col pc non riesco ad accedere all’HD. Cosa posso fare? Devo configurare qualcosa sul router? Che configurazione devo dargli? Non ho intenzione di cambiare router e spendere altri soldi…
Il tuo router potrebbe bloccare le connessioni in entrata e a tal proposito potrebbe essere necessario impostare un indirizzo di rete IP fisso ed effettuare il cosiddetto “forwarding” delle porte nel pannello di controllo web del tuo router. Al seguente indirizzo su wdc.com trovi la guida KB 8526 per indicazioni chiare sulla configurazione del router e del tuo My Cloud:
wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8526
