WD My Passport externe Festplatte lässt sich nicht mehr öffnen

Hallo zusammen,
meine Western Digital My Passport Essential 500 GB Festplatte lässt sich nicht mehr öffnen. (windows 7)
Ich habe sie ca. eine Woche nicht benutzt, nun funktioniert sie seltsamerweise nicht mehr.
Sie wird nicht im Arbeitsplatz angezeigt.
Allerdings wird sie im Gerätemanger sowie in der Statusleiste (also da wo man sie sicher entfernen kann) angezeigt!
Ich habe schon alles Mögliche versucht. Leider Ohne Ergebnis

z.B. - Laufwerkbuchstabe neuzuordnen…nicht möglich, da sie nicht angezeigt wird in der
Datenspeicherverwaltung
- Ubuntu
- Crystaldiskinfo

Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte??

Ich habe sehr wichtige Daten auf dieser Festplatte, die ich gerne retten möchte.

Viele Grüße

Michel

Hallo,

Sie können den folgenden WD-Artikel besuchen, den ich für Ihren Fall gefunden habe:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21128&lang=de