WD My passport 2TB Slim -- NO INICIALIZADO

Buenos dias :

Datos de la unidad .

P/N : WDBPDZ0020BAL-EESN

Serie : [Deleted]

Compra : 23-06-2014

S.O. Pc Windows 8.1

Después de unos pocos dias de funcionamiento sin problemas la unidad ha dejado de funcionar :

El Pc no la termina de reconocer aunque :

1.- Está en la lista de discos en el administrador de dispositivos.

2.- Aparece como no “desconocido” y “sin inicializar” en Administración de discos.

Al intentar inicializar sale el error : “No se pudo realizar la solicitud debido a un error irrecuperable de hardware del dispositivo”

Por supuesto no termina de verse en  Dispositivos y Unidades de MI PC.

Gracias por anticipado por la atención

Saludos

Edito : Firmware 1007. Smartware lo ve aunque dice : No se ha encontrado particion de escritura.

Hola,

Mi recomendacion es que reemplaces el disco. Aparentemente este disco esta defectuoso.

Comunicate directamente con soporte tecnico y te aseguro que te lo reemplazaran sin ningun inconveniente.

Soporte general por teléfono

Gracias. Me lo temia.

Esperaba poder intentar algo para recuperar alguna información.

Saludos