WD My Cloud - No logro finalizar la instalación

Durante la instalación, no reconoce el dispositivo en su red. El LED del panel frontal, después de tener el color blanco fijo, se apaga y no aparece el color azul. Estoy utilizando un PC con Windows Vista y he actualizado Windows.

Hola,

Bienvenido a la Comunidad de WD.

Como tienes el disco conectado.

Esta directamente a un router?

Y el adaptador de corriente, esta conectado directamente a la salidad de corriente en la pared?