WD My Cloud Mirror - Problemi di connessione da remoto (WEB)

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#1

Premetto che utilizzando l’applicazione WS My Cloud riesco a collegarmi regolarmente, quindi le porte sul router dovrebbero essere configurate correttamente.

Quello che non riesco ad fare e’:

  1. accedervi tramite https://www.wd2go.com/login.do

  2. direttamente con l’indirizzo IP: https://xxxxxxxx.dyndns-at-home.com:8443/

Con il primo metodo dopo avere inserito utente e password, clicco su “Accedi” e non succede nulla; ad essere precisi l’indirizzo https://www.wd2go.com/login.do viene cambiato in https://www.wd2go.com/login.do#

Con il secondo metodo ricevo il seguente errore:

403 - Forbidden - You don’t have permission to access / on this server.

Grazie a tutti per l’attenzione, ciao,

Ondy

#2

Ti consiglio di verificare lo stato di connessione nel pannello web Dashboard nel menù:

Impostazioni --> Generale --> Accesso Cloud;

Dopodiché rivedere le impostazioni del router facendo riferimento alla seguente guida KB su wdc.com:

How to enable port forwarding on a network router for use with a WD My Cloud

#3

Grazie per la risposta.

Ma le impostazioni del router non sono corrette se da remoto riesco ad accedervi senza problemi tramite l’applicazione WD My Cloud?

Quello che non mi spiego e’, ad esempio, perche’ il pulsante “Accedi” non esegue nulla; praticamente rivisualizza immediatamente la pagina; cioe’ non prova neanche a collegarsi al sito.

Per quanto riguarda il suggerimento di fare riferimento alla guida ho “praticamente” replicato l’esempio.

Grazie di nuovo, ciao,

Ondy

#4

Ciao

anch’io ho lo stesso problema, sei riuscito a risolverlo?

#5

No, alla fine ho lasciato perdere ed utilizzo il programma “WD My Cloud”.

Ciao,

#6

WD My Cloud Mirror non permette la “mappatura remota” tramite Windows delle cartelle di rete come per WD My Cloud ma solo l’accesso remoto tramite il software WD My Cloud Desktop.