WD My Cloud - keine Speichermögichkeit trotz 1,7TB frei

Ich kann nichts mehr auf meine WD Coud kopierem. Meldung: kein Speicher, bitte löschen. Es sind noch 1,7 TBV frei. Restversuche waren erfolglos. Was ist zu tun? Wie gehe ich am besten vor?

@ blackpanther23

Können Sie auf Dashboard zugreifen?
Welches My Cloud ist es?
Benutzen Sie WD Sync?
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=22190&lang=de

Screenshot des Dashboards bitte.
Gibt es ein Warenkorb - unter Einstellungen
Dies löschen.

Ist die Firmware aktualisiert?
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15770&lang=de