WD My Cloud Home no reproduce subtitulos (Solucionado)

Hola. El servidor PLEX de WD My Cloud Home reconoce los subtitulos en español, tanto .srt externos como incrustados en un MKV, pero no los reproduce, ni en el smart tv LG LA6600 ni a través del dispositivo Roku. Solamente los reproduce a través de la aplicación Plex de la PC. ¿Es una falla o una limitación del servidor Plex de WD My Cloud Home? Muchas gracias.

LA SOLUCIÓN: Hay que hacer estas 3 cosas: ((1º)) Renombrar el archivo de subtítulo externo, agregándole el código de idioma y la palabra forced (si se trata de un subtítulo forzado). Por ejemplo, para la película AAAA, el subtítulo forzado queda AAAA.spa.forced Para el caso de un subtítulo no forzado, queda AAAA.spa ((2º)) En el servidor Plex, ir a Ajustes–>Agentes–> Películas–> Medios personales, y asegurarse que “Medios de comunicación locales (películas)” esté primero en la lista. Si no es así, arrastrarla hasta que quede primera en la lista. ((3º)) En la aplicación Plex del TV o dispositivo donde se vaya a reproducir la película o serie, ingresar a Cuenta–Ajustes–>Subtítulos (el menú puede variar en cada dispositivo), y seleccionar la opción Siempre o Siempre activo o Mostrar siempre.Con esas tres modificaciones, el subtítulo se reproduce tanto en el smart TV LG, como en el dispositivo Roku. Muchas gracias.

gracias por la información

Saludos :+1: