WD My Cloud - Forbidden You don't have permission to access / on this server


#1

Hallo allseits,

wie das Topic schon sagt kann ich nichtmehr auf meine MyCloud zugreifen.
Bekomme wenn ich die IP im Browser eingebe folgende Meldung: Forbidden
You don’t have permission to access / on this server.
Und beim Versuch über http://wdmycloud/ einzusteigen folgendes: Diese Website ist nicht erreichbar

Habe bereits den 10 Sek und 40 Sek Reset versucht - ohne Erfolg.

Meine Cloud hängt direkt über einen Switch im Netzwerk und kann über die CMD “angepingt” werden.
Alle Zeiten <1MS

Hat jemand ne Idee woran es liegen könnte?

-edit-
Wenn ich sie direkt mit dem PC verbinde habe ich Zugriff… Nur über meinen switch klappt es scheinbar nicht.
Switch selbst ist nicht defekt :wink:


#2

Hallo sharrax,

Versuch es mal, wenn die My Cloud direkt mit dem Router verbunden ist. Wenn es dann klappt, musst du die Verbindung über den Switch konfigurieren.

Wenn du das Dashboard (Konfigurationsoberfläche) mit der IP Adresse nicht öffnen kannst, scheint diese blockiert zu sein. Kannst du zeitgleich über den Windows Explorer zugreifen? Wenn das möglich ist, liegt das Problem beim Browser. Wenn nicht, liegt das Problem bei der Verbindung zwischen Computer und My Cloud.
Evtl. die Netzwerkerkennung für das “Heimnetzwerk” und “Öffentlich” in den erweiterten Einstellungen des Netwzerk und Freigabecenters einschalten.