Ciao Blaetti,
erst einmal DANKE für die lange Antwort!
ich bin gaaaaanz locker…
Meine erste Cloud lag noch innerhalb der gesetzlichen Rückgabe bei Onlinekäufen - ich machte dies nach 10 Tagen geltend und habe dann nach sage und schreibe 33 Tagen einen Rücksendeschein erhalten… (zwei Tage nachdem die RMA Lieferung (neue Cloud) schon wieder bei mir war)
Da ich aber nicht ewig warten möchte und auch sonst nichts gehört habe habe ich die Cloud als RMA Fall angemeldet. Hier habe ich KEINEN Rücksendeschein bekommen sondern wurde aufgefordert das mit UPS zu versenden… (bisher zu meinen Kosten).
Daher bin ich bis jetzt voll und ganz begeistert vom Kundenservice durch WD (Ironie!).
Was ich will kann der Hersteller durchaus (vergleiche hierzu die Bedienungsanleitung zu dieser Cloud mit bsplw. einer NIKON Kamera - da geht es doch auch).
Der Ein-/Aus-Schalter wird zwar im Bild erklärt aber nicht was es bedeutet wenn die Anzeige blinkt…
Die Meldung “Power Supply Fail” wird in der Beschreibung ebenso wenig erklärt.
Aber - ich habe genug gesucht und hier im Forum gelesen und eine erneute Schwachstelle erkannt! Die Cloud nimmt nur bestimmte externe Festplatten für die USB Sicherung - ansonsten gibt sie den Geist auf und man muss, wie hier öfter beschrieben, den Netzstecker ziehen (was sicher sehr sinnvoll ist…).
Das, wie hier im Forum beschrieben, wohl das Netzteil etwas schwachbrüstig ist, ist umso mehr verwunderlich wenn man eine USB Sicherung ermöglicht. Und da gebe ich Dir recht! WD kann nicht alle Konfigurationen testen und daher steht auch ganz raffiniert in der Beschreibung bei USB Sicherung ("…zum Beispiel mit einer WD XY…Festplatte).
Ich verwende aber LACIE (500GB, 7200) Festplatten und habe davon 6 völlig identische. An die Cloud kann ich aber nur zwei von diesen 6 anschließen da sie sich sonst wieder aufhängt und keinen Mucks mehr macht (mit der Konsequenz Netzstecker ziehen).
Dann werden die Begriffe “Dashboard” in der Anleitung stets vermischt… Ich kann sehr wohl mit MY CLOUD von überall auf meine Cloud zugreifen wenn diese läuft - aber eben nur auf die Ordner (Public, etc…).
Zu Deiner Aussage “…wenn du uns hier sagst was du machen willst geben wir dir Hinweise…”:
Ich möchte aber auf das “Dashboard” zugreifen - also auf das Menü hinter den Ordnern (Freigaben erstellen, USB Sicherungen machen, Energieplan ändern, Nutzer verwalten, Gruppen anlegen, etc.) - und das eben nicht nur vom heimischen Rechner (Heimnetzwerk) aus sondern von unterwegs - am besten von jedem möglichen Internetpoint/Internetanschluss der Welt…
Und dieser Schritt ist meines Erachtens nirgends erklärt…
Die ersten essentiellen Fragen überhaupt:
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Wenn ich auf das Dashboard von unterwegs zugreifen könnte dann würde oben rechts “Willkommen Admin” erscheinen und ich könnte das System zwar nicht aus der Ferne hochfahren (oder etwa doch) aber zumindest neu starten?
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Und kann ich aus der Ferne auf die “Einstellungen” des Dashboards zugreifen um bsplw. den Energieplan anzupassen oder zu ändern?
Mein Netzwerk? Vodafone Router, Cloud, Mac… oder was ist für Deine Hilfe von Belang??
Ich möchte von ausserhalb sowohl von Windows als auch von Mac- Rechnern auf oben bescriebenes Menü zugreifen.