WD my Book live

buongiorno sono nuovo nel forum ,ma avrei bisogno di aiuto.
Da un anno ho WD My Book Live perfettamente funzionante.
<da una settimana non e’ piu’ visibile in rete…
nonostante abbia resettato ( tastino Posteriore) e cercato di reinstallarlo di nuovo,la lucina verde lampeggia sempre e non si collega alla rete .
Riesco a vedere il contenuto solo con WD My Cloud ma non posso ne caricare ne vedere le cartelle del Book .
Cosa posso fare ? ho disinserito firewall,etc. ma niente.
Precedentemente vedevo anche attraverso Twonky server che si collegava al WD.
Ho comunque tentato varie soluzioni ,ma non capiusco cosa e’ successo una settimana fa da quando ha smesso di essere in rete
Grazie in anticipo

Gentile utente le do un caloroso benvenuto al forum Western Digital :wink: .
Per poter risolvere l’inconvenienza la invito a contattarci allo 00 80085584253 o a creare un caso di assistenza sul seguente link:


Uno dei nostri specialisti sarà lieto di assisterla investigando l’origine dell’inconvenienza al suo WD My Book Live.
A presto osvaldo_berbenni1