WD My Book 2TB, LED leuchtet blass, Platte wird nicht erkannt

Hallo,
ich habe eine WD My Book mit 2TB. Mitten im Betrieb wurde sie unter Win 10 nicht mehr erkannt.
Die Aktivitäts-LED leuchtet dauerhaft, aber viel schwächer als normal.
In der Systemsteuerung → Datenträgerverwaltung wird die Platte nicht angezeigt.
Netzteil, USB-Kabel und USB-Port am PC habe ich bereits durchprobiert, an denen liegt es nicht.
Kennt einer dieses Problem?
Ist die Platte defekt und die Daten verloren oder ist da noch was zu retten?

Danke schonmal für eure Antworten.
Grüße
Tom

Es könnte hierbei der USB Controller sein, welcher einen Defekt hat.
Hast du diese über einen Fachhändler gekauft?