Hey, ich hab’ seit einiger Zeit das Problem, dass meine externe Festplatte (Western Digital WDBAAU0015HBK Elements 1,5TB) nicht mehr startet. Leider ist dies schon vor mind. einem Monat passiert, hatte aber keine Zeit was zu unternehmen.
Ich hab’ dort alle meine Daten drauf, die sehr wichtig sind. Ich benötige diese dringendst.
Also, mir ist die Festplatte damals runtergefallen auf’n Teppich, so ca. 20 cm. Da irgendwas dann nicht ging (sorry, schon so lang’ her), hab’ ich sie rausgestöpselt und dann wieder rein, aber er hat sie nicht mehr erkannt. Da ich in ca. 1 Woche ins Ausland gehe, benötige ich diese Daten. Strom bekommt sie, das sieht man am blinken, aber mein Computer und mein Laptop erkennen sie nicht mehr. Heute morgen wollte ich’s nochma’ versuchen, da wurde sie aufeinma’ erkannt, mit Namen und Co., dann wollte ich den Ordner öffnen, aber das hat ewig gedauert und dann stand da auch nur noch Laufwerk ohne Elements und ich hab’ sie wieder abgemacht. Seit dem erkennt er sie auch wieder nicht.
Ich brauche dringend eure Hilfe! Vielen Dank im voraus! <3
Bitte kontaktiere (telefonisch) den WD Support :
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WD selbst bietet keine Datenrettung an: http://wdc-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1744
