WD Essential 2TB defekt

Grüße,

Ich hab seit etwa einem halben Jahr eine 2TB WD Elements. Gestern Abend habe ich meinen PC neu aufgesetzt, danach funktionierte die Festplatte noch einwandfrei. Am nächsten morgen stellte ich dann den Defekt fest. Die Festplätte lässt sich ohne probleme an den PC anschliessen jedoch werden sämtliche Ordner (z.B wenn ich einen Ordner weiterklicke) nur mit enormen verzögerungen geladen. Des Weiteren lässt sich von der Festplatte nichts auf andere Speichermedien übertragen. Die Festplatte ist nicht runtergefallen daher kann ich mir den Defekt nicht erklären. Das Western digital diagnose Programm konnte mir auch nicht weiter helfen. Eine formatierung hab ich noch nicht ausprobiert, soll aber auch nur das letzte Mittel sein da die Festplatte zu ca 70 % verwendet wird.

Hoffe auf schnelle und hilfreiche Lösungen

MfG

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