WD Backup no copia todo el contenido, porque?

Buenas noches

He adquirido una unidad de My Passport de 1TB. He descargado el software para las copias de seguridad, la he programado, todo bien todo correcto pero a la hora de comprobar el contenido, no me está copiando la carpeta original tal cual está. Yo arrastro la carpeta y me da X subcarpetas y archivos y es exactamente igual que la original, osea, si la arrastro a mano dentro del disco duro lo hace perfectamente. A la hora de automatizar el procesos con el programa, me deja sin copiar 10 carpetas.

He probado a poner que se vean las carpetas ocultas ya que tiene una pero sigue pasando lo mismo.

Alguien sabe cual es el problema?

Gracias

Hola aeros,

Has intentado eliminar y volver a instalar la aplicación?
Que tipo de archivos/ carpetas no copia?
Quiza contienen caracteres especiales o algo?

En WD puedes encontrar algunos artículos sobre eso. Espero que te ayuden.

https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/15134

https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/2811

Un saludo