WD Backup ne trouve pas mon My Book 2 To

Bonjour,

Je viens d’installer les applis sur mon portable Win 7.
Seul WD Security, WD Drive Utility et WD Quick view s’installent.
WD Backup ne fini pas l’installation, car après l’analyse, il indique “Destination de sauvegarde introuvable”.
Du coup, obligé d’annuler et de sortir de l’assistant d’installation.

Pourtant, quand je connecte le DD il est reconnu, une fenêtre d’explorateur s’ouvre.
Bref, j’aimerais pouvoir utiliser l’appli pour les sauvegardes.

Merci pour les retours

Bonjour @Thierry_M,

Si WD Backup ne reconnait pas votre My Book, je vous recommande vivement l’article suivant
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15484&lang=fr

Si le souci persiste après les suggestions dudit article, je vous suggère de contacter directement l’assistance WD :

https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=fr

En vous souhaitant une excellent soirée !