WD Account mit Email-Adresse löschen

WD Deutsches Forum Netzwerk Laufwerke
1

Hallo Leute,

aufgrund eines Mangels ist meine WDMC nicht mehr gegangen (rotes Licht). Ich habe jetzt eine neue bekommen und wollte sie registrieren und dann kam die Fehlermeldung. Ich kann mich mit der bestehenden Mail-Adresse nicht mit dem neuen Gerät anmelden. Ich habe dann versucht, den alten Account irgendwo zu löschen. Geht aber nicht. Auf die alte MC habe ich keinen Zugriff mehr. Kann mir jemand von Euch weiterhelfen?

2

Hi,

versuche einmal folgendes:

Sobald Du bei der Installation zur Eingabe einer e-mailadresse aufgefordert wirst, nutze den Knopf “Abbrechen”.

Also gar nicht erst in die Schleife der e-mailadrese reinlaufen. Auf die Cloudfunktion hat das keinen Einfluß. Und nach der Installation kannst Du Deine Seriennummer zur e-mailadresse eintragen lassen. Bei der Gelegenheit auch gleich prüfen, ob die alte MyCloud gelöscht ist.

Gruß
Lucky