WD ACCESS funktioniert nicht

Hallo,

ich habe WD Access installiert und das Icon erscheint in der Taskleiste. Allerdings gibt es nur die Auswahlmöglichkeiten “Info WD Access” und “Beenden”. Ich habe den Eindruck das bei der Installation etwas schiefgeht - im letzten Bild wird gefragt, ob ich Dateien uploaden möchte, aber es gibt nur die Auswahlmöglichkeit “Weiter”. Installation im Kompatibilitätsmodus (7 und 8) brachte keine Veränderung.

Konfiguration:
My Cloud EX 2 Ultra
Windows 10 Version 1703
WD Access 1.4.5949.29996

Hat jemand eine Idee ?

Uwe

Versuchen Sie die Software zu deinstallieren und nochmal neu zu installieren

Mehrmals versucht. Keine Unterschiede.

Versuchen Sie auch die versteckten Dateien zu löschen mit einem Tool wie wise uninstaller und versuchen Sie es dann nochmal