Im Paket selbst muss nur das Produkt sein - kein Begleitschreiben. Alles Weitere wurde es kürzlich ausführlich diskutiert: http://community.wdc.com/t5/Interne-Laufwerke/RMA-nummer-auf-dem-packet-anbringen/m-p/566144#M582
Für alle anderen Fragen zu dem Thema kontaktiere bitte (telefonisch) den WD Support:
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