Visualisation fichiers

Bonjour,
Quand je me connecte à distance sur my cloud avec un pc sous windows 10, je ne vois pas la totalite des fichiers enregistrés sur le cloud.
Merci pour votre aide

Bonjour,
Je rencontre le même problème.
N’avez-vous pas fait une mise à jour vers my cloud os 5 par hasard ?
J’ai l’impression que c’est depuis ce moment que le mien me pose problème…