Urgent besoin d'aide

WD Forum Français Disques Durs Externes
1

Bonjour,

J’ai changé d’ordinateur avec Windows 10 et je ne parviens plus à accéder à mon disque dur externe WD Mypassport Ultra 500 GO acheter il y a 3 ans.
Sur ce disque se trouve toutes mes photos de famille.
Pour moi, c’est une catastrophe.

Pouvez vous me donner la marche à suivre pour débloquer ma situation ?

Merci d’avance

Tiline

2

@TILINE vous avez réussi à récupérer accès à votre disque? Vous avez essayé sur un autre ordinateur?
Si vous n’avez pas réussi à récupérer l’accès, peut-être qu’en l’amenant dans un centre de récupération de données vous pourrez récupérer les photos que vous aviez sur le disque.