Toutes mes photos stockées sur MyCloud n'apparaissent pas quand je me connecte depuis mon PC à distance


#1

Bonjour

Les photos que je prends depuis mon smartphone Samsung sont automatiquement sauvegardées sur mon dispositif MyCloud. Cela marche bien.

Le problème est que quand j’accède à MyCloud à distance depuis mon PC (depuis Firefox) je ne vois qu’une partie de ces photos dans le répertoire. On dirait qu’il en manque.

Mais quand je consulte MyCloud depuis l’application MyCloud de mon smartphone: je vois que toutes les photos ont été correctement sauvegardées dans MyCloud

Comment expliquer cet écart entre l’accès à MyCoud depuis mon PC et l’appli de mon Smartphone.

Merci si vous pouvez à résoudre ce problème !


#2

Bonjour
C’est trex

Quand tu accede depuis l’explorateur de fichiers , est ce que tu as le meme souci ?

Tu peux utiliser le lien suivant :

Utilisation de la fonction de sauvegarde automatique de My Cloud Mobile App sur iOS :

Trex :t_rex: