Test fallito per my book live

Buonasera a tutta la community.

Sono in ansia per il mio MY BOOK LIVE, + per i dati sensibili che sono caricati su di esso. Lo uso come hdd per archiviare documenti e file di lavoro, dato che lavoriamo con un paio di pc diversi.

Sta mattina non ne voleva sapere di collegarsi, tentando un rest si è ripreso. 

Vado a testare il my book e sia il test breve che il completo non riesco a completarsi.

Cerco di avviare la richiesta automatica di assistenza per allegare anche il report e aspettare supporto, ma la pagina mi da errore di caricamento e non riesco a processare la richiesta.

Sapreste aiutarmi? cè qualche indirizzo email diretto a cui rivolgersi?? 

Grazie Tante.

Alfio

Il test completo del disco interno può richiedere MOLTO tempo quindi ti consiglio di lasciarlo lavorare finché non termina.