Bonjour,
j’ai actuellement une WD TV de type WDBPUF0000NBK-EESN #WDBPUF0000NBK qui fontionne très bien. Le souci est que la télécommande est devenue défaillante à force de l’utiliser. (les touches ne fonctionnent plus correctement)
La question est simple: comment faire pour la remplacer. Je ne vois nulle part de point d’entrée pour faire une commande de cet objet.
Avez-vous une idée de comment régler cette question?
D’avance merci de vos retours
Bien cordialement
Bonjour philou59190,
Le moyen le plus simple de régler ton souci serait de contacter le support technique de Western Digital et de voir s’ils pourraient faire un geste commercial en ta faveur. S’il reste des télécommandes en stock, ils pourront peut-être t’en envoyer.
Je te mets le lien pour créer un ticket support, ci-dessous.
POSER UNE QUESTION:
https://support.wdc.com/support/case.aspx
Cordialement,
Will
