Hallo,
WD hat beim letzten Update eine wichtige Funktion der mycloud home duo abgeschafft (family ordner).
Dazu hätte ich gerne den Support gesprochen.
Jedoch funktioniert das Kontaktformular nicht. Nach Eingabe aller Daten erscheint beim senden:
WIR ENTSCHULDIGEN UNS FÜR EVENTUELLE UNANNEHMLICHKEITEN.
Der angeforderte Service ist derzeit nicht verfügbar.
Die angegebene Hotline funktioinert ebenfalls nicht. nach einen Knacken in der Leitung ist die Verbindung beendet. Die Support Mail Adresse, sowie die deutsche Facebook über die ich früher Kontakt hatte ist ebenfalls verschwunden.
WD scheint regelrecht “abgetaucht” zu sein.
Hat irgendwer noch eine funktionierende Kontaktmöglichkeit bei WD oder sind die inzwischen schon pleite und haben den Support eingestellt?
Ich habe es jetzt mal über die englischsprachige Facebook Seite versucht.
