Steuerung im AV-Betrieb nicht möglich / mp4-Wiedergabeprobleme

Hallo,

ich habe den WD Live erst ein paar Tage und nun an einem NAS angeschlossen.

Die Wiedergabe wollte ich wahlweise über HDMI oder AV machen.

Im AV-Betrieb reagiert das Gerät beim Abspielen von HD-Material (BD-Stream) nicht mehr auf die Fernbedienung.

Die Zeitanzeige bleibt bei 0:0:0 stehen, der Film läuft normal ab.

Man kann nur noch den Netzstecker ziehen.

Weiß jemand, ob das ein bekanntes Problem ist?

Beim Abspielen einer mp4-Datei (von BD konvertiert), kommt das Gerät bei Anwahl der Optionen “Audio” aus dem Tritt: die Bilder laufen schneller ab, die Sprache bleibt jedoch normal. Es hilft nur, den Film von Anfang an neu zu starten und keine Optionen aufzurufen. Kennt jemand eine Lösung?

Vielen Dank.

Bei der Problemsuche sollte immer unterschieden werden, ob eine Datei direkt von einer angeschlossen USB Festplatte, einem Netzlaufwerk oder per Stream abgespielt werden kann. Bitte alles einmal ausprobieren.

Daneben findet man im Anhang des Handbuches eine genaue Auflistung, welche Dateien in welcher Zusammensetzung unterstützt werden (s. 197): http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/DEU/4779-705043.pdf

Wie sich die eigene Datei zusammensetzt, kann man mit Mediainfo herausfinden:

http://wdc-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3405

http://mediainfo.sourceforge.net/de/ScreenShots/GUI_Main