Stato RMA - Notizie?

Buongiorno. Ho aperto un RMA di un disco in garanzia modello WD40EFRX-68WT0N0. Il prodotto risulta regolarmente consegnato due giorni fa, ma sul sito westerndigital.secure.force.com non risulta traccia dell’avvenuta ricezione del pacco.
Vorrei rassicurazioni, grazie

Paolo Biagini

Buongiorno Paolo,
La invito gentilmente a contattare il Supporto Tecnico per richiedere informazioni in proposito http://support.wdc.com/contact.aspx.

Grazie per la disponibilità