- ¿Qué es una solución aceptada?> La opción Soluciones aceptadas es una forma de elegir la respuesta que mejor contesta a una pregunta que ha publicado. Cuando acepta una solución, la cuestión y la solución obtienen iconos y enlaces especiales que llevan directamente de la pregunta a la respuesta y de nuevo atrás.
También aparece un icono de Soluciones aceptadas en foros y resultados de búsqueda para poder ver los mensajes que tienen soluciones.
Puede marcar una solución como aceptada sólo en preguntas que usted haya publicado, es decir, cuando usted haya iniciado el tema. Asimismo, los moderadores de la comunidad pueden marcar una de las réplicas a un mensaje como solución aceptada.
- ¿Cómo puedo marcar un mensaje como solución?>
Si ha publicado una pregunta en un foro, puede elegir la respuesta que mejor la conteste y marcarla como solución aceptada.
Para marcar un mensaje como solución:
- Haga clic en el icono Solución? de la respuesta.
Si cambia de opinión respecto a la calidad de la respuesta, o si otra réplica proporciona una respuesta todavía mejor, puede rechazar la primera selección y aceptar la segunda respuesta.
Para revocar una solución aceptada:
- Seleccione Opciones > Desmarcar como solución aceptada.
Puede elegir otra solución o dejar la cuestión sin resolver.
