Sehr geehrte Community-Teilnehmer,
seit einigen Tagen mühe ich mich mit der Installation eines My Cloud PR4100 NAS ab. Die Hardware macht einen guten Eindruck, doch mit der Software habe ich Probleme, die ich nachfolgend schildern möchte. Alle Softwareprobleme treten unter Windows 10 / aktuelles Creators Update, 64 Bit bei mir auf.
WD Access
Nach der Installation der neuesten Version aus dem Internet erscheint unter dem dem WD Icon auch WD Access. Der einzig anwählbare Menüpunkt ist bei mir “Info WD Access”. Das Programm hat anscheinend keine Funktion. Auch eine Deinstallation und Neuinstallation hat nichts gebracht.
WD Smartware
Ein Hauptgrund für das PR4100 war die Herstelleraussage, dass man darauf im Netz Rechner sichern kann. Die normale Version von WD Smartware erkannt aber gar keine Netzwerklaufwerke. Es wird auf WD Smartware Pro verwiesen. Die Software kann man aber aktuell gar nicht mehr bei WD erwerben. Somit gibt es auch keinen Key mehr zu kaufen, der die WD Smartware upgraden könnte. Also: Keine Backupfunktion für Rechner im Netzwerk? Welche Software soll man denn dann nehmen?
WD Sync
Auf einem PC konnte ich die Software ohne Probleme installieren und in Betrieb nehmen. Auf einem anderen Rechner hat er zwar nach Login mein NAS gefunden und angezeigt, konnte zu ihm aber keine Verbindung herstellen, ohne dass ich hierfür einen Grund bei der Firewall oder anderem finden konnte. Ist dass nur ein Konfigurationsproblem?
Zugriff über MyCloud.com
Der Zugriff klappt eigentlich ganz gut. Als ich aber ein Backup für viele Datendateien machen wolle (>10.000), hat die Übertragung per Drag and Drop nicht funktioniert. Zuerst hat das System richtig erkannt, wie viele Dateien es sind und auch mit der Übertragung begonnen. Diese ist dann aber immer nach einigen hundert Dateien (unterschiedliche Anzahlen) von selbst angehalten und hat sich auch nicht wieder neu gestartet.
Bei der Uploadfunktion aus der Weboberfläche habe ich es umgekehrt auch nicht geschafft, einen ORDNER (samt Unterordnern und Dateien) zu wählen, um diesen hochzuladen.
Was mache ich hier falsch?
Mich würde interessieren, bei wem WD Access unter Windows 10 ohne Probleme funktioniert und was die Software überhaupt leisten soll.
Hat noch jemand WD Smartware Pro und funktioniert hier der Zugriff auf ein PR4100 im Netz?
Hat noch jemand Ideen für mich?
Besten Dank im Voraus für alle Beiträge!
Thorsten Frenzel
p.s.: Gruppenfreigaben funktionieren bei mir auch nicht, nur wenn die einzelnen Benutzer separat freigegeben werden, bekommen Sie Zugriff auf das jeweilige Verzeichnis. Was sollen dann die Gruppen?