SmartWare lässt sich nicht installieren

Hallo.

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe eine WD MyBook Essential 1 TB, die vom Laptop zwar anstandslos erkannt und auch eingelesen wird, will ich aber SmartWare installieren, dann startet das Installationsprogramm zwar und es kommt auch bis zu der Anzeige “ca 10 Minuten verbleibend”, wenn diese aber dann bei ca 7 Minuten angekomen ist, schliesst sich das Fenster einfach und die Installation wird ohne jegliche Fehlermeldung abgebrochen.

Treiber ist installiert.

hat irgendjemand eine Idee, woren es liegen könnte?

Danke schonmal.

Gruß,

Jörg.

Mal den Virenscanner deaktiviert?