SMART not installed

#1

Hola a todos tengo una notebook HP Pavillion 17, con un HDD HGST 5k1000-750 HTS541075A9E680

En un momento me aparecio en la computadora smart not installed.

Estoy seguro que fue un virus porque tenia otra computadora DELL y me paso lo mismo al otro dia, mucha casualidad.
La DELL la arregle cambiandola por otra porque estaba en garantia,
Supongo que se puede reinstalar el SMART, el tema es que quiero recuperar los datos, como puedo hacer?

Agradeceria muchisimo una respuesta, muchas gracias.
Fernando Cigolotti

#2

Hola, ¿de cuál computadora quieres recuperar los datos, de la HP?