Hola por favor me pueden ayudar, tengo un disco duro MY CLOUD lo restableci de fábrica y ahora no puedo conectar desde la aplicación del movil y tancopo puedo conectar desde un portatil mac, por favor no se que aser?
Hola,
Primero asegurate que la luz de enfrente este azul o blanca fija, luego de esto te adjunto como puede acceder y configurar el My Cloud
Localmente
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14491&lang=ls
Remotamente
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=20300&lang=ls
Teléfono Móvil.
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=10462&lang=en
Mapear la unidad
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=12281&lang=ls
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=2920&lang=ls
Saludos 
