Bonjour! J’ai un disque dur externe MyPassport. Récemment j’ai eu un message d’erreur disant que mon mot de passe était incorrect, ce qui est faux, j’utilise partout, toujours le même mot de passe. Après 5 tentatives j’ai suivi les instructions de WD et j’ai effacé le disque dure. Maintenant, mon mot de passe fonctionne mais j’obtiens une nouveau message lorsque je veux sauvegarder ‘‘Impossible de sauvegarder les fichiers. Vérifiez que votre lecteur est bien connecté et accessible’’. Le lecteur est bien connecté. Quelqu’un peut-il m’aider. Merci!
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