Safepoint verschwunden (wieder Mal)

[azubi43]

Hallo
Wer weis da Abhilfe. Mein Safepoint ist wieder einmal verschwunden?
Außerden tauchen in Desktop WD My Cloud immer Ordner auf, die auf eine Sicherung hindeuten, jedoch nichts enthalten.
Diese leeren Ordner sind auch nicht zu löschen - Im FInder (MAC-User) sind diese Ordner nicht zu sehen.

Viellecht kennt jemand eine Lösung

Danke

[R2-D2]

Hallo,

Wenn du hier keine Hilfe findest, kannst du dich auch direkt an den Support von WD wenden:

Supportoptionen

Freundliche Grüße,
R2-D2

[Trainer]

Hallo azubi43,

ich habe das gleiche Problem.
Hast Du eine Antwort bekommen vom Support?
Ich habe bis Heute keine Antwort bekommen.

Gruß
Trainer

[azubi43]

Leider habe ich keine Lösung gefunden

Hab nun zum wiederholten Male die Sicherung neu gestartet
Hoffe das ich keinen Stromausfall oder Absturz der software habe , bei der ich gezwungen bin, das Stromkabel zu entfernen um die software neu zu starten

Grüß
Klaus