rücksendung

Hallo

ich habe eine RMA gestartet und die Festplatte am 30.07.2012 über Hermesversand abgeschickt.

Sie wurde am 01.08.2012 zugestellt. Nun meine Frage:

Wo kann ich nachsehen in wieweit die bearbeitung erfolgt ist und ob das ersatzprodukt unterwegs ist?

Danke mfg

Den Status kann man über das WD Portal abfragen: https://westerndigital.secure.force.com/?lang=de

Wenn nicht, dann kontaktiere bitte (telefonisch) den WD Support :

kostenlose Rufnummer : 00800 27549338

Festnetznummer in NL :   +31 880062100 (falls Dein Telefonprovider keine 00800 Nummern unterstützt)