Liebe Community,
da ich das erste Mal eine RMA erstellt habe, weil meine WD 8TB RED defekt war, habe ich keinerlei Erfahrungen wie lange ein solches Prozedere dauert.
Zwar habe ich bei meiner google-Suche paar Informationen gefunden, die aber vom Jahr 2013 waren, wo von 2-3 Monaten die Rede war (bei Standard RMA).
Könnte mir da jemand, der dieses Prozedere vor geraumer Zeit durchgemacht hat, sagen, wie ein Standard RMA ungefähr dauert?
Ich habe anhand der Sendungsnummer schon erfahren, dass mein gut gepolstertes und an allen Seiten mit der RMA Nummer versehenes Paket bei WD in Kesterbach entgegengenommen wurde. Wie lange dauert es bis ich eine Ersatzplatte zugeschickt bekomme.
Danke im Voraus und schöne Grüße
