RMA Status?

WD Deutsches Forum Interne Laufwerke
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Hallo

ich habe am 20 Januar eine RMA für meine WD10EARS beantragt.
Am 26.1 habe ich die Festplatte zur Post gebracht. Laut Tracking ist sie am 29.1 angekommen.

Bisher habe ich keine Meldung seitens WD bekommen.
Leider kann ich nicht nicht auf der WD Homepage einloggen. Ein Password Reset klappt leider auch nicht da angeblich das Captcha falsch sei.

Wie dem auch sei.
Kann mir jemand vielleicht sagen wie der RMA Status meiner eingesendeten Festplatte ist?

Danke

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Hallo, Dein Fall klingt so ähnlich wie meiner den ich eben hier gepostet habe.

Gruß

Bernd

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Beim Captcha bitte nur die schwarzen Buchstaben/Ziffern eingeben und sonst mal telefonisch beim WD Support versuchen:

kostenlose Rufnummer : 00800 27549338

Festnetznummer in NL :   +31 880062100 (falls Dein Telefonprovider keine 00800 Nummern unterstützt)