Hallo liebe Gemeinde,
ich wende mich an das Forum, weil ich grade nirgendwo eine Antwort erhalte.
Ich habe vor einem halben Jahr einen Cloud Mirror gekauft, der nun defekt ist und im Rahmen einer RMA getauscht werden soll.
Dafür soll mir ERST ein neues Gerät zugeschickt werden, ich kann die Daten kopieren und dann soll ich das defekte zurückschicken.
Der Betrag auf der Kreditkarte ist seit nunmehr fast 10 Tagen reserviert, nach 30 Tagen muss ich zahlen.
Habe aber bisher noch kein Ersatzgerät erhalten!
Von WD bekomme ich seit 4 Tagen keine Antwort mehr in dem Fall…
Hat jemand einen Tipp für mich?
Wäre sehr dankbar!
Viele Grüße aus dem Rheingau
biene
